Datenschutz- erklärklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
Stand: 24.05.2026
Ihre Daten sind sicher
ORRIX nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSG, DSGVO) und dieser Datenschutzerklärung.
Inhaltsverzeichnis
1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzgesetzes (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ORRIX
Web Hosting & IT-Dienstleistungen
Schweiz
E-Mail: info@orrix.ch
Website: www.orrix.ch
2 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
- Unsere Website besuchen
- Ein Angebot anfragen oder einen Vertrag abschliessen
- Unsere Dienstleistungen nutzen
- Uns kontaktieren (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
- Sich für unseren Newsletter anmelden
Beim Website-Besuch erheben wir:
- IP-Adresse
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (vorherige Website)
- Uhrzeit und Datum des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Verweildauer
Bei Vertragsabschluss erheben wir:
- Name, Vorname
- Firmenname (bei Geschäftskunden)
- Adresse (Strasse, PLZ, Ort, Land)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Domain-Informationen
3 Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
Vertragserfüllung
Abwicklung von Bestellungen, Bereitstellung von Hosting-Dienstleistungen, Rechnungsstellung, Kundensupport.
Rechtliche Verpflichtungen
Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, Steuerdokumentation, Datenschutz.
Sicherheit
Schutz vor Missbrauch, Betrug, Spam und Cyberangriffen, IP-Sperren bei Sicherheitsvorfällen.
Website-Optimierung
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Analyse von Nutzungsverhalten, Fehlerbehebung.
Kommunikation
Beantwortung von Anfragen, Versand von Service-Mitteilungen, Newsletter (nur mit Einwilligung).
4 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 13 Abs. 1 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen
- Art. 13 Abs. 2 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 13 Abs. 2 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z.B. Sicherheit, Website-Betrieb)
- Art. 13 Abs. 2 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. Newsletter)
5 Kategorien betroffener Personen
Personenbezogene Daten werden von folgenden Personengruppen verarbeitet:
- Kunden: Natürliche und juristische Personen mit Vertragsbeziehung
- Interessenten: Personen, die Angebote angefragt haben
- Website-Besucher: Nutzer unserer Website
- Kontaktpersonen: Personen, die uns kontaktiert haben
- Newsletter-Empfänger: Personen mit ausdrücklicher Einwilligung
6 Empfänger der Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an:
- Dienstleister: Hosting-Provider, Payment-Dienstleister, E-Mail-Dienste (unter Beachtung von Auftragsverarbeitungsverträgen)
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf Anordnung
- Registrierungsstellen: Für Domain-Registrierungen (WHOIS-Daten)
Eine Übermittlung in Drittländer (ausserhalb Schweiz/EU/EWR) erfolgt nur:
- Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses
- Bei Vorliegen geeigneter Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln)
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
7 Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht) |
| Rechnungsdaten | 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht) |
| Hosting-Kundendaten | 30 Tage nach Vertragsende (Schonfrist für Datenexport) |
| Server-Logs | 30 Tage |
| Website-Zugriffsdaten | 14 Tage |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Anfragedaten | 6 Monate nach letztem Kontakt |
8 Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 26 DSG / Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 28 DSG / Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 29 DSG / Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG / Art. 20 DSGVO)
Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 30 DSG / Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (z.B. Newsletter-Abonnement).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@orrix.ch
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
10 Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
Verschlüsselung
SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, Verschlüsselung sensibler Daten auf Servern.
Firewall & DDoS-Schutz
Aktive Firewall, Intrusion Detection, DDoS-Mitigation.
Backups
Tägliche automatisierte Backups mit 30 Tagen Aufbewahrung.
Zugriffskontrolle
Strenge Zugriffskontrollen, Zwei-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeiter.
Updates
Regelmässige Sicherheits-Updates und Patches.
Audits
Regelmässige Sicherheits-Audits und Penetrationstests.
11 Hosting-Dienstleistungen
Als Hosting-Anbieter verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten unserer Hosting-Kunden:
- Domain-Registrierungsdaten (WHOIS)
- Server-Logs und Zugriffsstatistiken
- E-Mail-Verkehrsdaten (Metadaten)
- Datenbank-Inhalte (auf Kunden-Server)
- Backup-Daten
Wir weisen darauf hin, dass wir als Hosting-Anbieter gemäss Art. 43 DSG / Art. 12 DSGVO nicht für die Inhalte unserer Kunden verantwortlich sind, sofern wir keine Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten haben.
Bei Bekanntwerden von rechtswidrigen Inhalten werden wir diese unverzüglich sperren und den Kunden informieren.
12 Drittanbieter & Dienste
Für unsere Dienstleistungen nutzen wir folgende Drittanbieter:
CDN & Assets
Tailwind CSS CDN, Google Fonts, Font Awesome - für die Darstellung der Website.
Payment-Dienstleister
PayPal, Stripe, TWINT - für die Zahlungsabwicklung. Diese verarbeiten Zahlungsdaten gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.
Domain-Registrierung
Partner-Registrierungsstellen - für die Domain-Verwaltung. WHOIS-Daten werden gemäss ICANN-Vorgaben veröffentlicht.
13 Kontakt & Auskunft
Für Auskünfte, Anfragen oder die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Datenschutzbeauftragter
ORRIX
Datenschutz
datenschutz@orrix.ch
Allgemeiner Kontakt
ORRIX
Schweiz
info@orrix.ch
Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen schriftlich antworten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren.
Fragen zum Datenschutz?
Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte.