Wie können wir Ihnen helfen?

Die Einrichtung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang. Sie erhalten automatisch Ihre Zugangsdaten per E-Mail. Bei komplexeren Konfigurationen kann es bis zu 24 Stunden dauern.

Ja, alle Hosting-Pakete beinhalten ein kostenloses Let's Encrypt SSL-Zertifikat. Dieses wird automatisch eingerichtet und erneuert. Für erweiterte Anforderungen bieten wir auch Premium SSL-Zertifikate an.

Wir erstellen täglich automatische Backups Ihrer Daten. Diese werden 30 Tage aufbewahrt. Sie können Backups über Ihr Kundenpanel wiederherstellen oder bei Bedarf ein manuelles Backup erstellen.

Ja, Sie können jederzeit auf ein grösseres Paket upgraden. Die Differenz wird anteilig berechnet. Ein Downgrade ist zum Ende der Abrechnungsperiode möglich.

Wir garantieren eine Verfügbarkeit von 99.9% im Jahresdurchschnitt. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt und sind von der Garantie ausgenommen.

Sie können Domains direkt über unser Kundenpanel registrieren. Geben Sie einfach die gewünschte Domain ein, prüfen Sie die Verfügbarkeit und schliessen Sie die Registrierung ab. Die Domain ist innerhalb weniger Minuten aktiv.

Wir bieten über 500 verschiedene Domain-Endungen an, darunter .ch, .li, .com, .net, .org, .io, .dev und viele mehr. Neue Endungen werden regelmässig hinzugefügt.

Fordern Sie beim aktuellen Registrar den Auth-Code an und entsperren Sie die Domain. Starten Sie dann den Transfer in unserem Kundenpanel. Die meisten Transfers werden innerhalb von 5-7 Tagen abgeschlossen.

Ein VPS (Virtual Private Server) ist eine virtuelle Umgebung auf einem physischen Server, die Sie mit anderen teilen. Ein Dedicated Server ist ein kompletter physischer Server exklusiv für Sie. Dedicated Server bieten mehr Leistung und Kontrolle, sind aber auch teurer.

Ja, bei allen VPS- und Dedicated-Server-Paketen erhalten Sie vollen Root-Zugang. Sie können den Server nach Ihren Wünschen konfigurieren und Software installieren.

Alle unsere Server sind mit einem Basis-DDoS-Schutz ausgestattet, der Angriffe bis zu einer gewissen Grösse automatisch abwehrt. Für höhere Schutzanforderungen bieten wir erweiterte DDoS-Schutz-Pakete an.

Unsere Rechenzentren befinden sich in der Schweiz (Zürich) und Deutschland (Frankfurt). Beide Standorte erfüllen höchste Sicherheits- und Compliance-Standards mit ISO 27001 Zertifizierung.

Eine WebApp läuft im Browser und funktioniert auf allen Geräten. Native Apps werden speziell für iOS oder Android entwickelt und bieten bessere Performance und Zugriff auf Gerätefunktionen. WebApps sind kostengünstiger, native Apps leistungsfähiger.

Eine PWA ist eine WebApp, die sich wie eine native App verhält. Sie kann auf dem Homescreen installiert werden, funktioniert offline und sendet Push-Benachrichtigungen. PWAs bieten ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis.

WebApps benötigen typischerweise 2-3 Monate. Native iOS- oder Android-Apps dauern 3-6 Monate. Cross-Platform-Apps (React Native/Flutter) liegen dazwischen. Der genaue Zeitrahmen hängt von den Features ab.

WebApps starten ab CHF 7'990. Native iOS- oder Android-Apps ab CHF 21'990. Cross-Platform-Apps ab CHF 29'990. Der finale Preis hängt von Features, Komplexität und Design ab.

Ja, wir übernehmen die komplette Veröffentlichung im Apple App Store und Google Play Store. Das beinhaltet die Erstellung der Store-Einträge, Screenshots, Beschreibungen und die Einreichung zur Prüfung.

Ja, wir können Offline-Funktionalität implementieren. Daten werden lokal gespeichert und synchronisiert, sobald wieder eine Internetverbindung besteht. Dies ist besonders für Field-Service- und Produktivitäts-Apps wichtig.

Push-Benachrichtigungen werden über Firebase (Android/iOS) oder APNs (iOS) versendet. Sie können automatisiert oder manuell ausgelöst werden. Wir richten das komplette System inkl. Backend ein.

Für native Apps nutzen wir Swift (iOS) und Kotlin (Android). Für Cross-Platform React Native und Flutter. Backends entwickeln wir mit Node.js, PHP/Laravel oder Python. Die Wahl hängt von Ihren Anforderungen ab.

Ja, wir bieten App-Wartungspakete ab CHF 249/Monat. Diese beinhalten Updates für neue iOS/Android-Versionen, Bug-Fixes, Performance-Optimierung und technischen Support.

Ja, Apps können jederzeit erweitert werden. Wir entwickeln modular, sodass neue Features einfach hinzugefügt werden können. Sprechen Sie uns für Erweiterungen an.

Unsere KI-Chatbots können FAQs beantworten, Kundenanfragen klassifizieren, Termine buchen, Bestellungen aufnehmen und komplexe Anfragen an Mitarbeiter übergeben. Sie lernen kontinuierlich dazu und verbessern ihre Antworten.

Der Chatbot kann auf Ihrer Website, in WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram oder als Slack-Integration eingesetzt werden. Multi-Channel-Lösungen sind möglich.

Wir trainieren den Chatbot mit Ihren Daten: FAQs, Produktdokumentation, Support-Tickets und Wissensdatenbank. Sie können auch eigene Q&A-Paare bereitstellen. Das Training wird laufend optimiert.

Prozessautomatisierung nutzt KI, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren: Datenverarbeitung, E-Mail-Sortierung, Report-Erstellung, Workflow-Trigger und API-Integrationen. Das spart Zeit und reduziert Fehler.

KI-Chatbots starten ab CHF 2'990 einmalig + CHF 790/Monat für Betrieb und Optimierung. Custom KI-Lösungen werden individuell kalkuliert. Prozessautomatisierung ab CHF 790/Monat.

Ja, alle unsere KI-Lösungen sind DSGVO-konform. Daten werden auf Servern in der Schweiz/EU verarbeitet. Wir schliessen AV-Verträge und implementieren Datenschutz-Massnahmen.

Ja, wir können KI-Lösungen an CRM-Systeme, ERP, Ticket-Systeme, Datenbanken und andere Tools anbinden. Wir nutzen APIs und Webhooks für die Integration.